不告知和不问,哪个问题更大?

2022-02-15

任何一个岗位,都离不开沟通,在一个团队里面,信息传播速度快,沟通成本小,是保证效率最重要的方式,任何一个重要信息,都要即时追踪、更新及反馈,如果交流沟通出现了障碍,一个团队也就基本上瘫痪了,不告知和不问,存在这两种情况,别人还怎么跟你合作,不能好好合作,团队成员之间就会出现猜忌、分裂,就会产生不和谐的声音。


不告知和不问,哪个问题更大,这个要看是什么样的团队,正常来说,告知是上级告知下级,需求方告知执行方,然后反过来,是执行方问需求方,下级问上级问题,所以这样的逻辑下,不问的伤害更大。假如说领导不告诉你这件事,然后你又不问,最后出事了,谁的锅,肯定是没有权力的那一方的锅。


我们有时候经常会碰到一种情况,就是工作交接的时候,有人离职,交接给你了,然后交接的人正常来说,并不会把所有问题都告诉你,交接人都要走了,当然是能糊弄就糊弄,因为以后他再也不需要担责任了,但是这个责任却要甩给承接人,所以这个时候,有些事情,交接人可以不说,但是承接人能不问吗。有些时候没办法,该问的时候,就要及时主动地问,不能拖,拖来拖去,锅就甩不下去了。


当然,不告知,危害也很大,当需求方发现方案出现了漏洞,或是一个程序员明明知道代码有很严重的问题,但是一直不说,想把事情掩盖过去,那么在交付的时候,可能就会导致无法按时交付。并且会导致团队内部出现事故。所以如果是自己的责任,在有疑虑的时候,能主动沟通,还是要主动沟通。


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